Overview
estamos buscando un despachador altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal coordinará el movimiento de camiones, gestionará los horarios de los conductores y asegurará entregas puntuales. Se prefieren candidatos bilingües (inglés/español), y la experiencia en cruces fronterizos y carga internacional es un plus.
responsabilidades
* programar y despachar camiones para entregas y recolecciones según las necesidades del cliente.
* comunicarse con los conductores para proporcionar detalles de ruta, resolver problemas y monitorear el progreso.
* rastrear envíos y actualizar a los clientes sobre el estado de la entrega.
* garantizar el cumplimiento de las regulaciones del dot, protocolos de seguridad y requisitos de cruce fronterizo.
* coordinar con agentes de aduanas y autoridades para facilitar transiciones fronterizas sin contratiempos.
* mantener registros precisos de las actividades de despacho, bitácoras de viaje y horas de los conductores.
* responder a situaciones de emergencia, averías o retrasos y encontrar soluciones rápidas.
* trabajar en estrecha colaboración con los equipos de servicio al cliente y operaciones para optimizar la planificación de cargas.
requisitos y cualificaciones
* experiencia previa como despachador en la industria del transporte/logística.
* sólidos conocimientos sobre regulaciones del dot y cumplimiento en transporte.
* capacidad para realizar múltiples tareas, mantenerse organizado y trabajar en un entorno dinámico.
* excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
* dominio de sistemas de gestión de transporte (tms) y software de rastreo gps.
* diploma de escuela secundaria o equivalente; formación adicional o certificación en logística es una ventaja.
#j-18808-ljbffr