Ingeniero de proyectos y servicio al cliente
empresa: industrial
ubicación: chihuahua, chih.
experiencia requerida: 1 año
género : hombre
edad : 25 a 45 años preferente
escolaridad: ing. Industrial, mecánico o afín
inglés avanzado
disponibilidad para viajar
visa vigente
destacada empresa del sector industrial. solicita ingeniero de proyectos y servicio al cliente, buscamos a un profesional proactivo y con una sólida formación técnica, capaz de gestionar proyectos desde su concepción hasta la entrega final, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos empresariales. El candidato ideal poseerá una habilidad excepcional para la comunicación, una mentalidad orientada a resultados y una gran capacidad para el trabajo en equipo.
responsabilidades:
* gestión integral de proyectos: supervisar y coordinar todas las fases de los proyectos asignados, desde la planificación inicial hasta la ejecución y el cierre, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y estándares de calidad.
* diseño e ingeniería: elaborar y revisar dibujos de ingeniería y modelos cad (utilizando software como solid edge, nx, catia, solidworks), asegurando la precisión técnica y la viabilidad de los diseños.
* costeo y cotización: realizar el costeo detallado de proyectos, incluyendo mano de obra, materiales y tiempos de entrega. Preparar cotizaciones precisas y competitivas para clientes, presentando propuestas técnicas y económicas claras y concisas.
* gestión de materiales: coordinar la adquisición y gestión de materiales necesarios para los proyectos, optimizando el uso de recursos y buscando alternativas que mejoren la relación costo-beneficio.
* atención al cliente: brindar un servicio excepcional al cliente, atendiendo consultas, resolviendo incidencias y asegurando una comunicación fluida y efectiva durante todo el ciclo del proyecto. Actuar como punto de contacto principal para el cliente, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
* manejo de erp: utilizar eficientemente el sistema erp (enterprise resource planning) para la gestión de proyectos, inventarios, compras y finanzas, asegurando la integridad y actualización de los datos.
* mejora continua: identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión de proyectos y atención al cliente, implementando soluciones innovadoras para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.
* documentación técnica: mantener actualizada toda la documentación técnica relacionada con los proyectos, incluyendo planos, especificaciones, informes y registros de comunicación.
* análisis de viabilidad: evaluar la viabilidad técnica y económica de nuevos proyectos, realizando análisis de riesgos y proponiendo estrategias para su mitigación.
ofrecemos
* salario: $20,000 a $25,000 mensual
* horario: lunes a viernes de 7 am a 5 pm
* ubicación: norte, complejo industrial chihuahua
* prestaciones de ley, fondo ahorro 5%, aguinaldo 20 días
esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante, contribuyendo al éxito de una empresa líder en su sector.