Ingeniero de procesos
ofrecemos:
pago quincenal
horario lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
vales de despensa
aguinaldo superior al de ley a partir del segundo aniversario
descuento en servicios lavandería
descanso con goce el día de tu cumpleaños
requisitos:
• ing. Industrial, ing. Química, ing. en sistemas. o a fin.
• experiencia comprobable de 3 años en documentación y análisis de procesos, *alineación de procesos a sistemas de información, conocimiento de crm, erp y pms.
• dominio de metodologías bpm.
• experiencia en mapeo de procesos (as-is y to-be).
• conocimiento de metodologías de mejora continua (lean, six sigma).
• manejo de herramientas de documentación (visio, bizagi, lucidchart).
• conocimiento de normas como iso *, itil, cobit.
• uso de herramientas de gestión de proyectos (jira, trello).
• manejo de excel avanzado (tablas dinámicas, macros, dashboards).
• análisis de kpis de procesos.
funciones generales:
• realizar análisis sistemáticos y crear procesos y procedimientos
• creación de planes de trabajo acorde a las necesidades.
• estructura de áreas y documentar asertivamente los procesos que integran la organización.
• comunicar de forma clara y concisa, y explicar conceptos técnicos a diferentes audiencias.
• liderar la transición de los equipos y adaptarse a nuevos entornos.
• definir estándares de operación para garantizar uniformidad y calidad.
• implementar sistemas de gestión de calidad
• coordinar eficazmente con equipos multidisciplinarios y desarrollar relaciones de confianza.
• cumplir con los entregables a tiempo, con atención al detalle y proactividad para resolver problemas.
habilidades:
dominio de metodologías bpm (business process management).
habilidades en levantamiento de requerimientos funcionales y no funcionales.
pensamiento analítico y sistémico
comunicación efectiva
gestión del cambio y adaptabilidad
orientación a resultados y detalle
conocimiento de normas y marcos de referencia (iso *, iso *, itil, cmmi, cobit).
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia