Descriptionsalario mensual base: $16,* mxn brutos más prestaciones superiores a las de ley.ubicación: carretera nuevo laredo - monterrey *, * parque industrial parque tecnológico monterrey, n.l.horario: disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semananuestra misión en amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la tierra, y nuestro galardonado equipo de outbound es una parte clave para lograr ese objetivo.amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes.hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.
key job responsibilitiesseguir protocolos de seguridad y procedimientos estandarprocesar envíos de salida y gestionar el cumplimiento de pedidosmonitorear el inventario y coordinar con el personal de almacénorganizar envíos y coordinar con transportistasasegurar el control de calidad y el embalaje adecuadomanejar la documentación de envío y los requisitos de cumplimientoresolver problemas de envío y consultas de clientesutilizar sistemas de gestión de almacenes y rastrear envíosgenerar informes y mantener registros de envíoscolaborar con otros departamentos para operaciones fluidasapoyar y trabajar en el departamento según sea necesarioapoyar la gestión diaria de las tareas del departamento, incluyendo asignación de mano de obra, liderazgo en reuniones, asignación de tareas laborales y comunicación con proveedores internos y externosseguimiento de políticas y asistencia (las funciones no incluyen acciones disciplinarias)seguimiento e informes de horas de ats/mano de obrabrindar apoyo como recurso para los asociados en el pisoasegurar el buen desempeño del área mediante el seguimiento, los informes y la retroalimentación sobre el rendimiento de los asociadosparticipar en iniciativas de excelencia operativa en alguna capacidadreemplazar en funciones de producción según sea necesariocomprender completamente el flujo de trabajo y los objetivos diarios de producciónayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizadaidentificar y abordar riesgos de seguridad en el área de trabajocapacitar a los asociados para trabajar de manera segura en todo momentoparticipar en iniciativas de seguridadinformar inmediatamente al gerente del área sobre cualquier lesión laboralamazonmexicobasic qualifications- high school or equivalent- work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach- work 40 hours/week, and overtime as requiredpreferred qualifications- experiência supervisando a equipos de operaciones (+1 año)- educación más allá de la escuela preparatoria y/o experiência previa en gestión de empleados- excelentes habilidades interpersonales- habilidades demostradas de resolución de problemas y habilidades analíticas- habilidades de comunicación demostradas (escritas y verbales) con todos los níveles de asociados y gerencia de amazon- experiência trabajando en el área de "problem solve" es una ventaja- capacidad de liderazgo- respeto por parte de los asociados en el área de producciónjob details- mex, nle, cienega de flores- fulfillment associate- fulfillment associate