Soporte en sitio - miguel hidalgo
eres apasionado por la tecnología y buscas crecer en el mundo del soporte de aplicaciones? Esta es tu oportunidad
responsabilidades principales:
brindar soporte técnico a usuarios sobre aplicaciones internas y externas.
monitorear, diagnosticar y resolver incidencias en los aplicativos.
dar seguimiento a tickets e incidentes reportados, asegurando una atención oportuna.
documentar procesos, soluciones y mejoras.
colaborar con equipos de desarrollo y ti para escalar problemas complejos.
requisitos
:
licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afín (puede estar en curso).
experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte en sitio .
conocimientos básicos en bases de datos (consultas sql).
capacidad de análisis y resolución de problemas.
excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
ofrecemos:
sueldo competitivo
prestaciones de ley y superiores
plan de desarrollo profesional
ambiente colaborativo y enfocado a la innovación
si es viable esta vacante por favor ayudame a postularte para dar seguimiento al proceso de selección.