Función: atender y resolver consultas, reclamos o gestiones relacionadas con los servicios de telefonía, mientras identifica oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente y aumenten el valor de la venta.
1. atención al cliente
2. atender llamadas entrantes o salientes de clientes que tienen dudas, problemas o necesitan hacer trámites sobre:
3. planes de telefonía móvil o fija.
4. facturación y cobros.
5. configuración de equipos.
6. portabilidad, cambios de chip o fallas técnicas.
7. brindar una solución rápida, clara y efectiva, manteniendo siempre una actitud amable y profesional.
8. registrar cada gestión en el sistema.
recuerda que es trabajo en oficina área operativa, no campo/cambaceo
comienza a laborar de manera inmediata, te brindamos respuesta el mismo día
¿qué te ofrecemos?
· sueldo fijo de $8,500 mensual
· prestaciones de ley (seguro social, infonavit, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo).
· capacitación pagada desde el 1er día. (no importa si no tienes experiencia, te capacitamos)
· contratación directa por la empresa.
· descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa
· crecimiento laboral a corto plazo
· excelente ambiente laboral
-horario laboral de lunes a domingo 8hrs rolado
esto significa que puedes tener un horario diferente, siempre respetando las 8 horas de jornada laboral. Por ejemplo, un día podrías trabajar de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., otro día de 2:00 p.m. a 10:00 p.m., etc.
los turnos se asignan de acuerdo a la operación y pueden variar semanal
tu podrías ser el próximo asesor telefonico atencion al cliente, si cuentas con:
· preparatoria trunca en adelante ( documento comprobable).
· no es necesario contar con experiencia.
· ser mayor de edad
· contar con numero de seguro social
· facilidad de palabra.
· uso necesario de pc básico
· habilidad social y comunicativa.
· disposición de aprender.
zona para laborar: centro, tecamac, a 10 min de la estación del mexibus tecámac centro
contratación inmediata si te interesa la vacante y quieres agendar una entrevista postúlate directamente mandando tu curriculum o solicitud de empleo al whatsapp
5 (cinco seis uno seis)---4 (cuatro ocho dos cero dos uno)
pregunta por el lic. Carlos fiore
esta es tu oportunidad
"nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento¨
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* horarios flexibles
lugar de trabajo: empleo presencial