Brindar atención al cliente en forma eficiente, cumpliendo sus expectativas en compra de las cantidades que requiere en cuanto a mercancía y tiempo, así como el cuidado de la integridad de la empresa en valores.
uso de computadora, teléfono, productos existentes en inventario, ventas, atención al cliente, conteo de efectivo, verificación de billetes falsos, productos que se menudean y los que son de mayoreo, los que se encuentran en exhibición, corte "z", facturar / dar de alta en sistema a los clientes, realizar pagos hibridos, botar pedidos a credito, eliminar renglones no deseados, totalizar y cerrar lote en terminal. Saber abrir un punto de venta, saber como colocar una nota en espera, conocer proceso de bonificación de clientes, saber agregar comentarios en las notas.
encender computadora y contar fondo
interactuar y saludar adecuadamente al cliente
realizar mención de complementos de ventas
ofrecer pagos de servicio, promociones vigentes, productos de exhibición de temporada (en caso de que no haya temporada ofrecer los productos que tengan menos demanda) y productos nuevos.
dar de alta a clientes que facturan.
tener en cuenta los horarios de facturación
preguntar si encontró todo lo que buscaba.
imprimir tickets de venta, realizar devoluciones, votar pedidos a crédito, ingresar pagos de notas a crédito.
confirmar artículos que el cliente solicitó en caja
realizar cambios de precios en los pasillos y mantenerlos actualizados.
realizar exhibiciones de productos de temporada, productos nuevos, promociones y próximos a caducar.
realización y seguimiento de procedimientos para la emisión de facturas / reembolsos / cambios / tickets / cobro con tarjeta.
ingreso de códigos correctos.
indicar el costo total de compra al cliente de una forma clara y amable.
revisar y ofrecer cotizaciones de productos.
dar apoyo cuando se requiera al resto del equipo de trabajo y realizar las funciones que se le pidan.
realizar letreros de identificación para productos, avisos y precios
ofrecer variedad y opciones de productos
entregar en tiempo y forma al contador función de facturas.
ofrecer precio de bonificación al cliente después de cierta cantidad
estar al pendiente de refrigeradores
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2, $3,000.00 a la semana
beneficios:
* descuento de empleados
* uniformes gratuitos
escolaridad:
* bachillerato terminado (obligatorio)
experiencia:
* manejo de caja: 1 año (obligatorio)
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial