Compañía: the westin resort & spa cancún
reporta a: ama de llaves ejecutiva / supervisor de ama de llaves
horario: tiempo completo
puesto: mozo de pisos
grado: 100 – mexico daily
experiencia mínima: experiencia no requerida
idiomas: -
conocimientos específicos: manejo adecuado de equipos de limpieza industrial (carros, aspiradoras, mopas industriales), técnicas básicas de limpieza en áreas comunes, pasillos y servicios públicos. Protocolo de recolección y entrega de ropa sucia a lavandería.
escolaridad mínima: secundaria terminada.
habilidades:
* agilidad física, orden y constancia, sentido de responsabilidad y discreción, trabajo en equipo y seguimiento de instrucciones. Puntualidad y actitud de servicio, atención al detalle para mantener estándares de limpieza elevados. Comunicación clara con camaristas y supervisores.
descripción del puesto:
* el mozo de piso en the westin resort & spa cancún es responsable de brindar soporte operativo al equipo de camaristas, asegurando la recolección y entrega eficiente de blancos, retiro de basura, limpieza de áreas comunes y abastecimiento de suministros en pisos asignados. Su labor es clave para mantener los estándares de limpieza, orden y presentación establecidos por marriott, contribuyendo a una experiencia óptima del huésped.
responsabilidades:
* apoyar a las camaristas con el traslado de blancos limpios y sucios
* recolectar y entregar ropa de cama y toallas en el área de lavandería
* limpiar pasillos, escaleras, elevadores y áreas de servicio de los pisos
* vaciar botes de basura de pasillos y cuartos de servicio
* abastecer las estaciones de servicio con insumos y amenidades
* reportar al supervisor cualquier anomalía o necesidad de mantenimiento
* mantener su equipo de trabajo en óptimas condiciones
* cumplir con los procedimientos de seguridad e higiene laboral
* participar en juntas de arranque y capacitaciones del departamento.
* recibe los suministros provenientes del almacén y los organiza en las bodegas correspondientes.
* este descriptivo es enunciativo y no limitativo.
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