Mesera / barista – méxico
buena atención al cliente, hacer ventas sugeridas, limpieza de diferentes áreas.
* tipo de puesto: medio tiempo / tiempo completo
* salario: a partir de $5,* al mes
* horario: rotativo, turno de 8 horas
* consideraciones ante el covid-19: toma de temperatura, gel antibacterial, tapete sanitizante y cloraciones en diferentes áreas
* experiencia: recepcionista 1 año (deseable), atención al cliente 1 año (deseable)
responsabilidades principales
* entregar y describir menús y especiales del día, realizar recomendaciones y responder preguntas sobre platos y bebidas ofertadas.
* controlar la zona del restaurante asignada y mantener comunicación con clientes y personal de bar o cocina para garantizar la mejor atención.
* comunicar con los clientes y mantener un ambiente armónico para el máximo disfrute de la clientela.
* desempeñar actividades administrativas y cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad.
* conocer todos los tipos de bebidas que se utilizan en el bar, la forma de almacenamiento de los vinos y la preparación de las bebidas.
* realizar inventarios necesarios y mantener el área de trabajo limpia y organizada.
* elaborar bebidas y atención en mesas, recibir clientes, apuntar pedidos, cobrar y dar cambio.
* incentivar la venta de productos, elaborar inventarios, abrir y cerrar el negocio cuando corresponda.
* supervisar atención a clientes, gestionar quejas o sugerencias y mantener ordenado el lugar de trabajo.
* tratar con proveedores (levantar pedidos) y colaborar con la cocina al elaborar platillos.
* atender pedidos por teléfono, whatsapp y room service.
requisitos y habilidades
* experiencia mínima 6 meses como barista (deseable) o 1 año en servicio al cliente (obligatorio en varios puestos).
* sentido de urgencia, excelente higiene personal, proactividad y actitud de servicio.
* capacidad para aprender rápido y trabajar en equipo.
* disponibilidad de horario: medio tiempo, tiempo completo, horarios rotativos, turnos vespertinos y nocturnos.
* inglés básico (en algunos puestos).
* responsabilidad, manejo de computadora y dominio de sistemas de punto de venta.
* mayor de 18 años, puntual y con una presentación limpia y ordenada.
salario y beneficios
* salarios varían según puesto: $2,150.00 - $3,000.00 a la semana, $7,* - $8,* al mes, $10,000.00 - $11,000.00 al mes.
* propinas: semanales y enviadas los viernes en algunos puestos.
* beneficios: seguro de vida, uniformes gratuitos, descuentos en alimentos y bebidas, servicio de comedor, bonos de productividad y puntualidad, pago de horas extras y días feriados.
* opciones de contrato: contrato de tiempo indeterminado y posibilidad de contrato indefinido.
* apoyo de transporte al cierre (hasta 20 km) y pago de gasolina en algunos lugares.
horario y lugar
* lunes a domingo: 7:00 am – 3:00 pm o 3:00 pm – 11:00 pm (cierre).
* lunes a sábado: 3:00 p.m. – 11:00 p.m.; domingo: 1:00 p.m. – 9:00 p.m. (producto fijo).
* horarios rotativos y turnos vespertino y nocturno disponibles.
* ubicación: av naciones unidas, jardines universidad, 45110 zapopan, jal.; av. Mariano otero 3000, piso 1, zapopan, jal.; otros localizados en jal.
fechas de postulación y inicio
* fecha límite para postularse: 20/04/2025.
* fecha de inicio prevista: 21/04/2025; 21/05/2025; 21/07/2025 según puesto.
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