*vacante para la empresa pick and collect s.a de c.v en tlalpan, ciudad de méxico*:
*asesor de call center*
*descripción del puesto*: forma parte de nuestro equipo en una campaña de atención al cliente para una aseguradora de renombre.
*ubicación*: tlalpan sur
*beneficios*:
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sueldo*:$8,000 (mensual)
- * modalidad*: empleo presencial
- * capacitación*: programas de formación continua
- * horarios*: oportunidades de tiempo completo y medios tiempos (matutino y vespertino)
- * descanso*: fijo los domingos
- * incentivos*: bono por experiência (comprobable) desde la primera quincena
*requisitos*:
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experiência*: mínimo 6 meses en campañas de call center (ventas, cobranza, atención al cliente).
- * deseable*: experiência en campañas de seguros o bancarias.
- * habilidades técnicas*: conocimientos básicos de excel.
- * formación académica*: bachillerato concluido o en curso.
- * competencias*: excelentes habilidades de redacción y comunicación.
*responsabilidades*:
- gestión de llamadas para validar datos de clientes.
- dar seguimiento a casos mediante plataformas y bases de datos.
- elaborar reportes diarios de actividades.
- proporcionar atención al cliente de manera efectiva.
- mantener comunicación constante con el equipo y supervisores.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
seguros / aseguradora
*habilidades*:
- comunicación asertiva
- resolución de problemas
- proactividad