*suma te lleva* es una empresa de transporte turístico y empresarial, comprometida con ofrecer experiências excepcionales en cada viaje.
actualmente, estamos en búsqueda de un *key account manager*para gestionar y desarrollar las relaciones con nuestros *clientes.
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*¿qué harás en este puesto?
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- mantener una comunicación cercana con los clientes, asegurando la calidad del servicio y fomentando la renovación y expansión de cuentas.
- implementar estrategias de retención, analizar la retroalimentación y buscar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas actuales.
- atender y resolver incidencias de manera eficiente, coordinando con áreas internas para garantizar respuestas ágiles.
- monitorear indicadores clave de desempeño (*kpis*) para evaluar la eficiencia operativa y financiera, asegurando el cumplimiento de la propuesta de valor.
- actuar como enlace entre clientes y equipos internos, organizando reuniones de seguimiento y garantizando la correcta ejecución de expectativas.
*¿qué te ofrecemos?
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en *suma te lleva* valoramos a nuestro equipo y lo demostramos a través de lops siguientes beneficios y prestaciones:
- sueldo entre $28,* y $30,* mensual antes de impuestos.
- pago semanal a través de nómina bbva.
- horariode lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. (viernes hasta las 5:00 p.m.).
- días de descanso sábados y domingos.
- servicio de transporte.
- todas las prestaciones de ley (imss al 100%).
- vales de despensa (5% de manera mensual).
- seguro de vida y gastos funerarios.
- apoyo para útiles escolares de hijos.
- asesoría legal gratuita en cualquier tema.
- apoyo de vacaciones con viajes a la playa.
- estabilidad laboral en una empresa consolidada y en expansión.
- proyección laboral en un entorno dinámico y en constante transformación.
*¿qué necesitas para unirte al equipo?
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- fácil acceso a zona lópez mateos sur.
- licenciatura concluída en administración de empresas o afín.
- experiência de 5 años en puestos similares.
- manejo de cuentas clave o clientes aaa.
- ventas b2b.
si cumples con el perfil y estás interesado/a esperamos tu postulación
*nota*: todos nuestros procesos de reclutamiento son 100% gratuitos.