Descripción del puestoel ejecutivo de marketing y publicidad será responsable de planificar, ejecutar y supervisar las estrategias promocionales y de comunicación de carfix en cada uno de los centros de servicio.
su principal objetivo será posicionar la marca en el mercado de servicios automotrices, atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes, alineando los esfuerzos de marketing con los objetivos comerciales de mantenimiento y reparación automotriz.principales responsabilidadesdesarrollo del plan de marketingdiseñar y gestionar el plan anual de marketing en coordinación con dirección.detectar oportunidades de mercado y necesidades locales específicas de promoción para cada taller carfix.presentar propuestas y obtener validación del equipo directivo para la ejecución de campañas.ejecución de campañasimplementar campañas publicitarias tanto digitales como tradicionales.asegurar la alineación de todas las campañas con la identidad visual y el tono de la marca carfix.coordinar el despliegue de materiales promocionales en sucursales, así como actividades de activación local.gestión y reportesmonitorear el desempeño de las campañas mediante indicadores principal de rendimiento (kpi), como generación de citas, tráfico web o alcance digital.elaborar reportes periódicos para dirección con resultados, aprendizajes y propuestas de mejora.supervisar el presupuesto asignado asegurando eficiencia en el gasto publicitario.relación con clientesdesarrollar acciones de fidelización y seguimiento posservicio para mantener relaciones a largo plazo con los clientes.asegurar el uso adecuado de la base de datos de clientes para campañas segmentadas y personalizadas.trabajo en equipocolaborar de forma activa con el equipo de operaciones, atención a clientes y posventa para ofrecer una experiencia integral al cliente carfix.representar los valores de la marca en todo momento, impulsando una cultura centrada en el cliente y la mejora continua.
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