Auxiliar it (recién egresado)
roma norte, cdmx | lunes a viernes 9:00 a 18:00
en aliato, somos una empresa especializada en soluciones de talento y capital humano, enfocada en conectar a las organizaciones con el talento adecuado a través de procesos ágiles, eficientes y estratégicos. Nos caracterizamos por impulsar el desarrollo profesional y generar experiencias de valor tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores.
hoy buscamos integrar a nuestro equipo a un auxiliar it con interés en desarrollarse en soporte técnico y atención a usuarios.
¿qué harás en este rol?
serás el primer punto de contacto para resolver incidencias técnicas básicas dentro de la organización, apoyando en:
* soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto)
* diagnóstico básico de fallas en equipos de cómputo, impresoras y periféricos
* instalación y configuración de software (office, antivirus, herramientas básicas)
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
* apoyo en red (cableado básico, conectividad)
* atención y seguimiento de tickets
¿qué buscamos?
* licenciatura en computación, sistemas o afín
* experiencia mínima de 6 meses (puede ser prácticas o servicio social)
* conocimientos básicos en:
* windows
* paquetería office
* internet y redes básicas
* inglés técnico básico (lectura principalmente)
* actitud de servicio, análisis de problemas y buena comunicación
ofrecemos:
* sueldo bruto mensual: $9,500
* vales de despensa
* seguro de gastos médicos menores
* caja de ahorro
* estabilidad y oportunidad de crecimiento
¿por qué esta posición es una buena oportunidad?
es un rol ideal para iniciar tu carrera en it, donde podrás desarrollar habilidades técnicas y de atención al usuario en un entorno profesional, con exposición real a incidencias y procesos operativos.