Marival resorts busca un gerente de spa para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones del spa, garantizando una experiencia de bienestar excepcional para nuestros huéspedes.
funciones:
* gestionar las operaciones diarias del spa.
* analizar las tendencias del mercado y adaptar los servicios en consecuencia.
* supervisar la calidad de los productos y tratamientos utilizados.
* desarrollar y mantener relaciones con proveedores de productos y servicios.
* mantener el servicio de calidad en todo momento respetando los procedimientos establecidos por estándares y marca.
* cumplir con los presupuestos (logro de metas diarias, mensuales y anuales).
* manejar proyecciones.
* revisión de nómina.
* asegurar que se cumpla con la agenda de inventarios, así como, su correcto control.
* seguimiento a órdenes de compra.
* control exacto y detallado de ingresos, costos, gastos, productividad, etc.
* alcance de metas presupuestales, a través de la promoción y venta de servicios, así como, de la operación y supervisión de los diferentes departamentos que componen el área de spa.
* asegurar que se respeten las promociones de los servicios y productos que se oferten en los diferentes medios publicitarios y sociales.
* mantener en tiempo y forma el control adecuado del producto y sus inventarios.
* mantener una excelente comunicación con las diferentes áreas del hotel.
* apoyar activa y efectivamente a las diferentes certificaciones que tiene el hotel.
* entrega oportuna de reportes.
* asegurar el estado, imagen y funcionamiento de las instalaciones de spa y gimnasio
requisitos:
* experiencia en la posición mínima 2 años en hotelería.
* conocimiento de técnicas de relajación, masajes, faciales y tratamientos corporales; básico en terapeuta, estándares de servicio, administración de tiempo, manejo de equipos y equipamientos de trabajo, pedicura, manicura.
* capacidad para liderar y motivar a un equipo.
* habilidades de planificación y organización avanzadas.
* orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
* conocimiento y experiencia en salón de belleza y spa, conocimientos operativos en hotelería, manejo de paquetería office, servicio y orientación al cliente.
beneficios:
* contarás con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
* ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
* se valora la contribución al bienestar y satisfacción de nuestros huéspedes.
Únete a marival resorts y contribuye a ofrecer experiencias de bienestar únicas y memorables a nuestros huéspedes.