Estamos contratandolíder de operaciones – garantías sobre nosotrosempresa internacional se encuentra buscando líder de operaciones en garantías que gestione y optimice los procesos relacionados con la atención, control y cumplimiento de garantías para nuestros clientes. Responsabilidades principales*administrar y supervisar el proceso de garantías de principio a fin.*coordinar equipos de atención y servicio postventa.*dar seguimiento a reclamos, evaluaciones y cumplimiento de tiempos de respuesta.*implementar mejoras en procesos y controles internos.*generar reportes de indicadores de desempeño (kpis).*asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de políticas. Requisitos* ingeniería industrial, mecánica, logística o afín.*experiencia mínima de 6 años en operaciones, servicio postventa o gestión de garantías en el sector automotriz*experiencia en la gestión de operaciones en una organización preferentemente startup*conocimiento en manufactura, automotriz y mecánica.*conocimiento de procesos operativos y normativos.*manejo de excel, google sheets,erp o crm.*habilidades de liderazgo, análisis y resolución de problemas.* disponibilidad para trabajar de lunes a sábado ofrecemos*sueldo competitivo.*prestaciones de ley y superiores.*plan de crecimiento profesional.*ambiente dinámico y colaborativo. Ubicación: santa fe, lerma, cosmopol e interlomas modalidad: presencial