Publicada el 11 junio
Misión del puesto
toka internacional, empresa dedicada a medios de pago está en busca de:
gestor de monitoreo y afiliación
definición del puesto: monitoreo, control y seguimiento a la afiliación integral de los comercios del producto hasta la instalación de terminales punto de venta.
requisitos
- licenciatura en económico administrativo o ingeniería industrial.
- conocimiento en medios de pago.
- fácil acceso a la zona de plaza del sol.
funciones principales
- garantizar la atención de afiliación e instalación de terminales punto de venta en tiempo y forma garantizando la satisfacción del afiliado.
- analizar y reducir rechazos durante el proceso de afiliación para garantizar una experiencia satisfactoria al cliente.
- cumplimiento a kpis de servicio y operación.
- informes de medición y cumplimiento.
características del puesto
- conocimiento práctico de software, bases de datos y herramientas de servicio al cliente.
- conocimiento en medios de pago.
- habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- deseable conocimiento de iso *.
tipo de puesto
jornada completa
salario
$9,* - $10,* al mes
horario
lunes a viernes
prestaciones
- caja de ahorro
- vales de despensa
educación
licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiencia
oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo
empleo presencial
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