Tu rol implicará la supervisión constante de los sistemas, la identificación de posibles problemas y la implementación de soluciones rápidas para mantener el funcionamiento óptimo.serás el punto de contacto principal para los clientes en caso de incidencias técnicas, garantizando una comunicación efectiva y resolutiva.además, deberás mantener un registro detallado de todas las incidencias y soluciones implementadas para asegurar la mejora continua de nuestros servicios.se requiere experiência previa en roles similares, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la atención al cliente.debes tener habilidades de comunicación excelentes, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud proactiva.además, un conocimiento avanzado de sistemas informáticos y herramientas de monitorización será fundamental para este puesto y mínimo de 1 año de labores administrativas, gestión documental, áreas operativas (almacén/logística), conocimiento en paquetería oficce, principalmente excel básico e intermedio.si tienes un compromiso con la excelencia en el servicio y una pasión por la tecnología, este puesto podría ser perfecto para ti.
únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiência de nuestros clientes de manera significativa.esta posición ofrece una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante.si crees que tienes lo que se necesita, estamos ansiosos por conocerte.