Director de comercio electrónico senior
nuestra búsqueda es un líder experimentado para impulsar el crecimiento en nuestro equipo de comercio electrónico.
* gestión estratégica y análisis del mercado
* liderazgo y desarrollo de tácticas comerciales
* análisis de comportamiento del cliente y recomendaciones estratégicas
se requiere experiencia en gestión regional, conocimiento del mercado mexicano y habilidades analíticas. El objetivo es mejorar la visibilidad de nuestros productos, aumentar la conversión y ofrecer una experiencia de cliente premium.
responsabilidades:
* gestión del rendimiento e informes comerciales: desarrollar indicadores clave de desempeño (kpi) y monitorear el progreso comercial.
* liderazgo estratégico y ejecución de campañas de comercio electrónico: establecer metas y objetivos estratégicos, y supervisar la implementación de campañas publicitarias efectivas.
* desarrollo de tácticas regionales para optimizar la experiencia del cliente: analizar los patrones de comportamiento del cliente y desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
* análisis del comportamiento del cliente y recomendaciones estratégicas: recopilar y analizar datos sobre los clientes, y proporcionar recomendaciones a los equipos de negocios para mejorar la experiencia del cliente.
cualificaciones y habilidades:
* experiencia en gestión regional: provenir liderazgo y experiencia en la gestión de equipos y proyectos a nivel regional.
* conocimiento del mercado mexicano: comprensión profunda del mercado mexicano, incluyendo tendencias y dinámicas actuales.
* habilidades analíticas: capacidad para analizar datos complejos y tomar decisiones informadas.