Descripción del empleo
objetivo del puesto:
brindar un servicio de atención al cliente de calidad, asesorar en la venta de productos de ferretería y gestionar las transacciones comerciales en el mostrador, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas de la sucursal.
responsabilidades principales:
* atención al cliente
* ventas al mostrador
* asesorar a los clientes en la selección de productos de ferretería, destacando sus características y beneficios.
* procesar pedidos y ventas en el sistema de punto de venta (pos), asegurando la precisión en los dato y transacciones.
* promover productos adicionales o complementarios para incrementar el valor de la venta.
* gestionar cotizaciones y seguimiento de pedidos, asegurando que se cumplan los plazos de entrega.
* solicitar al cliente les especifique si requerirá factura o remisión y darle a conocer las políticas de devoluciones y cancelaciones de facturas.
* manejo de inventario:
* notificar al área de almacén en planta sobre productos agotados o con bajo stock y hacer los pedidos correspondientes.
* coordinar con el personal de almacén, logística y otros departamentos para garantizar un servicio integral al cliente.
requisitos:
* edad: 20 a 40 años
* escolaridad: técnica administrativa, contabilidad o afín.
* conocimientos: sistema administrativo contpaq, adminpaq-comercial.
* experiencia mínima 1 año en facturación.
* manejo de paquetería office intermedio word, outlook, excel
ofrecemos:
* prestaciones de ley
* vales de despensa
* pago semanal
* bono mensual
* fondo de ahorro
* jornada de lunes a viernes 08:00 am a 5:00 pm, sábado de 9:00 am a 01:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $14,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* opción a contrato indefinido
* vales de despensa
escolaridad:
* técnico superior terminado (deseable)
experiencia:
* oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial