*vacante: formador call center - área de ventas*
ubicación: calle miguel ocaranza 148, col. Merced gómez, álvaro obregón, 01600 ciudad de méxico, cdmx
(a tres cuadras del metro barranca del muerto).
*horario*:
- lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- sábados de 09:00 a 15:00 hrs.
- descanso fijo en domingo.
- sueldo: $12,000 mensuales netos
*descripción del puesto*:
estamos en búsqueda de un formador call center para el área de ventas, con experiência en capacitación de equipos comerciales y en la creación de estrategias que impulsen el logro de objetivos. La persona ideal será capaz de transmitir conocimientos de manera clara, motivar a los asesores y asegurar la mejora continua del desempeño.
*responsabilidades*:
- impartir cursos de inducción, capacitación inicial y continua a ejecutivos de ventas.
- diseñar y actualizar materiales de formación, guías y manuales de ventas.
- acompañar y retroalimentar al personal en piso para reforzar habilidades.
- implementar dinámicas, role plays y estrategias de aprendizaje aplicadas a ventas.
- medir resultados de capacitación y generar reportes de avances.
*requisitos*:
- experiência comprobable como formador o capacitador en call center, preferentemente en área de ventas (mínimo 1 año).
- bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas afines (comunicación, psicología, pedagogía, administración, etc.).
- habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y manejo de grupos.
- conocimiento en técnicas de ventas, negociación y servicio al cliente.
- facilidad para hablar en público y transmitir información de forma clara y motivadora.
- manejo de herramientas (powerpoint, excel).
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo: $12,000 netos mensuales.
- estabilidad laboral.
- capacitación constante.
- oportunidad de crecimiento dentro del área de formación.
- excelente ambiente de trabajo.
interesados anexar cv en este medio, o bien, mandar whatsapp al lic. Anna ramírez.
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $12,000.00 al mes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- formador call center: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial