En limpieza inteligente, estamos buscando un perfil estratégico que asegure la excelencia operativa y un gran servicio y soporte.si eres un/a profesional proactivo/a con pasión por la coordinación y la resolución de problemas, ¡esta es tu oportunidad!
agente de soporte al clienteubicación: culiacán, sinaloamodalidad: trabajo presencial e híbrido¿te identificas con estas características?
este rol exige un alto nivel de gestión, coordinación y análisis.queremos saber si este es tu desafío ideal:calidades buscadas¿te consideras una persona proactiva y organizada con una gran capacidad para resolver problemas complejos y críticos?
¿disfrutas de analizar datos y tendencias para proponer soluciones que impacten directamente en la eficiencia operativa?
¿tienes excelentes habilidades interpersonales para trabajar en equipo y servir como enlace estratégico entre operaciones, comercial y staff?
¿te motiva trabajar con una fuerte orientación a resultado en un entorno que exige seguimiento y control constante?
elementos clave de esta posicióngestión de crisis operativa: atender coberturas complejas o críticas cuando no existen opciones, mitigando el impacto en clientes prioritarios.enlace estratégico: ser el punto de conexión operativo clave con customer support, insumos, administrativa y comercial.análisis preventivo: analizar tendencias de coberturas (por cliente, zona, horario o causa) para proponer acciones preventivas.requisitos deseablesexperiencia básica en servicio al cliente y en temas de control y gestión o como auxiliar administrativo.dominio digital: competencias digitales básicas-intermedias.manejo de datos: excel intermedio.escolaridad: licenciatura en administración, comunicación, ingeniería industrial, gestión empresarial o carreras afines.habilidades claveproactivo y organizadocapacidad de análisisseguimiento y controlorientación a resultadoherramientasse te proporcionará laptop y celular.súmate a nuestro gran equipo de limpieza inteligente, ¡postúlate aquí!
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