Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa TRACUSA LA RUTA DEL SOL en Barrio San Sebastian - Teoloyucan, Estado de MéxicoEn TRACUSA, buscamos tu talento como Ejecutivo de Soporte TI.
¿Que necesitas?
Escolaridad:Ingeniero en Sistemas Computacionales, Ingeniero en sistemas de informaciónLic.
InformáticaVivir cerca de la zona.Disponibilidad de horario.Experiencia de 1 a 2 años en puesto similiar (deseable en empresas de Transporte y Logistica).
¿Que haras?
Brindar soporte de primer y segundo nivel (remoto y telefónico).
Monitoreo de servicios e infraestructura.Atención de incidentes escalados por la mesa de ayuda y dar servicio de soporte técnico en sitio de software y hardware.Gestión de inventarios de TI.Mantenimiento de redes LAN.Seguimiento estricto de actividades como Mantenimientos y Backups.Definir y asegurar el cumplimiento de los procesos y políticas requeridas para la gestión y administración de la infraestructura.Entrega de resultados por medio de los KPI del área.Mejoras o innovaciones en el área.Deberas conocer:Conocimientos en soporte técnico ITConocimientos básicos en Bases de datos, Firewall, Cableado Estructurado, TMS, WMS, ERP Y CRM.Comunicación verbal fluida.Trabajo en equipoActitud de servicio.Disciplina en aplicación de procedimientos.Logistica y Transporte (preferentemente)Trabajo bajo presión y tolerancia a la frustración.Disponibilidad de tiempo y viajar.Horario de Lunes a Viernes de 08:00 a 5:00 pm y SABADOS DE 12:00 A 5:00 PM (no negociable).
Nivel de educación deseada:Superior - tituladoNivel de experiencia deseada:Nivel MedioFunción departamental:Logística / TransporteIndustria:Transporte, Logística, Cadena de Suministro y AlmacenamientoEsta vacante viene de la bolsa de empleo
📌 Ejecutivo De Soporte Ti
🏢 TRACUSA LA RUTA DEL SOL
📍 Teoloyucan