Vacante para la empresa contac center en benito juárez, ciudad de méxico
importante centro de contacto
solicita:
analista de workforce / analista de base de datos call center
requisitos
lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)
experiencia mínima de 1 año como analista de wfm o analista de base de datos call center
horario
9:*:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso
conocimientos
análisis de base de datos
métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
manejo de excel avanzado (tablas dinámicas, bases de datos, etc.)
manejo de paquetería office
gestión de equipos de trabajo
ofrecemos
salario de $10,*
bono de $2,*
prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
confiable de vida
capacitación pagada
descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de eficasia (universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)
zona de trabajo
álvaro obregón, cdmx
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
nivel de educación deseada
superior - titulado
nivel de experiencia deseada
nivel medio
función departamental
tecnología / internet
industria
call centers / telemarketing
contacto wa
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