Profesionista en atención al cliente
en la actualidad, la relación entre una empresa y sus clientes es fundamental para mantener su lealtad y satisfacción. Nuestro equipo busca un profesional capaz de establecer y fortalecer estas relaciones.
* realizar interacciones con clientes para entender sus necesidades y preferencias.
* manejar las comunicaciones con los clientes a través de canales digitales.
* atender consultas, ofrecer soluciones personalizadas y realizar seguimiento.
* promover la marca del servicio y asesorar sobre el uso efectivo de nuestra plataforma.
* ofrecer asesoramiento sobre la colocación de pedidos a tenderos telefónicamente y digitalmente.
* establecer relaciones de confianza con los clientes mediante comunicación honesta y transparente.
el éxito en este rol dependerá de tu capacidad para trabajar en colaboración con operaciones y ventas para asegurar una experiencia de compra y entrega de productos de alta calidad y satisfactoria.