Descripción del puesto
monitorista cctv responsable de supervisar la vigilancia de instalaciones mediante sistemas de cámaras, identificar incidentes, registrar y elevar alertas, y reforzar la seguridad en ambientes corporativos, comerciales y residenciales.
responsabilidades
* monitorear en tiempo real las cámaras y detectar anomalías.
* generar y entregar reportes de incidentes y seguimiento de fallas.
* comunicar y coordinar con el área de seguridad y autoridades según protocolo.
* mantener registros precisos y actualizados, incluyendo bitácoras y análisis de video.
* respetar y aplicar los procedimientos y políticas de la empresa.
* actuar de manera discreta y confidencial ante información sensible.
requisitos
* experiencia mínima de 6 meses a 1 año en monitoreo cctv o seguridad.
* conocimiento básico en sistemas de videovigilancia y software de gestión (hik central, etc.).
* dominio de computadoras y manejo de software office básico.
* capacidad de observación, reacción rápida y excelente comunicación.
* disponibilidad para turnos rotativos (diarios y nocturnos); trabajo de 12 horas y bordados según la rotación.
* bachillerato completado (máster: deseable).
modalidad y horario
tiempo completo, con rotación de turnos diurnos, nocturnos y fines de semana. Horario típico: 12 horas por turno (p.ej., 7 a.m.–7 p.m., 7 p.m.–7 a.m.) con descanso de uno o dos días a la semana.
remuneración y beneficios
salario mensual entre 8 000 y 15 000 mxn, con posibles bonificaciones y pagos quinquienales según la política de la empresa.
beneficios: prestaciones de ley, bonos anuales, seguro social, uniformes gratuitos, capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
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