Job title: técnico de soluciones tecnológicas
¡descubre la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un equipo dinámico y apasionado!
descripción del puesto
estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo de soporte y desarrollo para ayudarnos a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Serás parte de un equipo multidisciplinario que trabaja juntos para lograr resultados excepcionales.
responsabilidades
* participar activamente en los turnos de guardia 24x7
* ayudar a refinar los procesos operativos que seguirán los operadores de soporte nivel l1 (soporte generalista)
* encontrar la causa raíz de los problemas técnicos durante las incidencias que sufran los desarrolladores al trabajar con la plataforma
conocimientos y habilidades
* herramientas de monitorización, logging, alarmados
* java y/o python backend
* gestión y configuración de infraestructuras cloud
* amplios conocimientos devops
* experiencia en atención a usuarios
requisitos
* ingeniero de software o título similar
* mínimo 5 años desarrollando servicios y arquitecturas backend
ventajas
trabajar en un entorno dinámico y apasionado, donde podrás crecer y desarrollar tus habilidades. Disfrutar de beneficios competitivos y acceso a formación continua.
¿te parece interesante esta oportunidad? No dudes en contactar con nosotros para saber más.