Acerca de la empresa
somos una empresa líder en el blindaje automotriz, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de su equipo. Estamos en la búsqueda de un asesor de servicio automotriz para unirse a nuestro equipo en atizapán de zaragoza, estado de méxico.
requisitos del puesto
* ingeniería mecánica automotriz, ingeniería mecánica, carrera a fin
* experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector automotriz de alta gama.
* conocimientos de mecánica automotriz.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
* organización y atención al detalle.
* actitud proactiva y orientada al servicio.
* manejo de herramientas informáticas básicas.
* experiencia con clear mechanic.
responsabilidades del puesto
· recibir y atender a los clientes.
* escuchar y registrar las necesidades de servicio de los clientes.
* coordinar y supervisar los trabajos de mantenimiento y reparación.
* proporcionar estimaciones de costos y tiempos de entrega.
* mantener informados a los clientes sobre el estado de sus vehículos.
* promover servicios y productos adicionales.
* gestionar reclamaciones y resolver problemas de los clientes.
* mantener registros precisos de los servicios realizados.
* colaborar con el equipo técnico.
* asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
si cumples con los requisitos y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa comprometida con la calidad y la excelencia
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $14, $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial