Propósito
impulsar la compra y facilitación el proceso a los clientes asignados mediante el desarrollo de cuentas existentes, estableciendo condiciones comerciales óptimas y soluciones personalizadas.
responsabilidades clave
* prospectación y apertura de clientes
* responsable de la gestión del cliente
* asegurar la calidad y mantenimiento de datos
* de clientes
* plan de trabajo y ejecución de visitas con
* clientes
* ejecución de estrategias comerciales
* negociación de condiciones comerciales, precios, entregas y atención al cliente
* asesoramiento y soluciones personalizadas
* cargar correctamente la información para la colaboración de la demanda
* capacitación de productos del catalogo
* cartera de 80 a 100 clientes promedio con ventas mensuales mayores a $10,000 mxn
participar en capacitaciones, dinámicas culturales y colaborar efectivamente con otros departamentos.
deseable:
* manejo de crm y herramientas digitales para la gestión comercial.
* experiencia en clientes b2b, incluyendo desarrollo de cuentas y negociación efectiva.
* conocimientos en captura de pedidos, gestión de cartera y seguimiento postventa.
trabajo principalmente en campo, realizando visitas a clientes.
requisitos :
licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada.
conocimientos
* gestión y sistemas: crm, sap (básico), hanna, plataforma de gestión comercial (cotizador, alta y modificación de clientes), power apps, planner y/o master calendar.
* herramientas: dominio excel intermedio.
* sector: conocimiento del mercado alimenticio.
experiencia comprobable como supervisor con personal a cargo.
habilidades técnicas (hard skills)
* atención al cliente
* negociación
* técnicas de ventas
* venta consultiva
* prospectación de clientes
* psicología de ventas.
habilidades blandas (soft skills):
* comunicación efectiva
* organización y planeación
* trabajo en equipo
* adaptabilidad
* proactividad