Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de trámites administrativos o papeleo relacionados.
descripción general de puesto:
1. brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura, representando a la empresa de manera profesional.
2. opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
3. realiza inspecciones precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta conteos y clasificaciones incorrectas.
4. busca oportunidades de negocio adicionales con clientes actuales, intenta obtener nuevos clientes y reporta cambios significativos al departamento de ventas.
5. responde a preguntas de los clientes sobre los servicios de fedex y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
6. asegura que los paquetes cumplen con las características del servicio, incluyendo etiquetado y documentación adecuada.
7. valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo mercancías peligrosas y envíos internacionales, y clasifica los paquetes según procedimientos.
8. escanea paquetes siguiendo los procedimientos y demuestra competencia en el uso del equipo y conocimiento del servicio.
9. proporciona materiales de envío a los clientes y recoge paquetes para transporte.
10. carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipos de rampa mecanizados.
11. realiza mantenimiento menor a los vehículos y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia.
requisitos mínimos:
* preparatoria concluida.
* inglés básico preferente.
* un año de experiencia manejando vehículos.
* licencia de conducir adecuada para el vehículo asignado.
* buen historial de manejo.
* mayor de 21 años.
habilidades mínimas requeridas:
* capacidad para levantar hasta 32 kg y manejar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado.
* buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
* capacidad para completar pruebas de lectura, mapas, clasificación y matemáticas.
* orientación al cliente y habilidades organizativas.
* resolución de problemas, atención al detalle, planificación y organización.
* disponibilidad para turnos variables.
para aplicar, sube un archivo pdf con tu currículum actualizado y carta de intención en el sistema workday, en el campo correspondiente al currículum. La vigencia del anuncio es del 21 al 27 de agosto del 2025.
fedex es reconocido mundialmente como una empresa de clase mundial, galardonada y respetada, con múltiples premios y certificaciones que reflejan nuestro compromiso social y sostenibilidad.
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