Acerca de la empresa somos un bróker especializado en el transporte de carga terrestre, marítima y aérea, enfocados en la calidad de nuestro servicio 24/7, personalizado y adecuado a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.contamos con amplia experiencia y cobertura global en el manejo de servicios expeditados.requisitos del puesto -escolaridad: licenciatura en relaciones internacionales, negocios internacionales, comercio internacional, logística del transporte o similar.-experiencia: 2 o más años en puestos similares en logísticas o freight forwarders.-inglés avanzado, oral y escrito (evaluado en entrevista).-experiencia operando embarques de transporte (terrestre, aéreo y marítimo) para importación y exportación a nivel nacional e internacional.-experiencia operando servicios terrestres (cruces y door to door).-conocimiento en incoterms, procesos de importación o exportación (reglamentos y normas), anexo 22, immex.-excelente comunicación y orientación al cliente -capacidad multitarea (multitasking)-disponibilidad de horario para rolar turno diurno/nocturno responsabilidades del puesto -coordinar y dar seguimiento a embarques nacionales e internacionales.-gestión, seguimiento y revisión de documentos de embarque (guías, facturas, órdenes de servicio, bl, awb, lista de empaque, pedimentos, etc.).-mantener comunicación constante con clientes, proveedores y áreas internas.-seguimiento y evaluación de proveedores -apoyo con cotizaciones -mantenimiento y apoyo al sgc -atención puntual y personalizada a clientes -monitorear el cumplimiento de entregas -detectar y resolver incidencias durante el proceso logístico (retrasos, errores documentales, liberaciones aduanales) -elaborar y actualizar plataforma operativa para control y toma de decisiones.-apoyar en la optimización de procesos para mejorar la eficiencia del área.-coordinar con aduanas, t