*objetivo del puesto*
brindar apoyo al equipo de redes de microplus en actividades básicas de diseño, implementación y mantenimiento de infraestructuras de red, desarrollando conocimientos técnicos y habilidades profesionales a través de la participación en proyectos reales con clientes.
*principales responsabilidades*
- aprovisionamiento y configuración básica de equipos de red, como access points y switches, siguiendo plantillas y lineamientos definidos.
- apoyo en network assessments: recopilación de información, llenado de formatos, documentación de topologías y hallazgos.
- elaboración de listados de materiales con base en diseños o requerimientos definidos por el equipo de redes.
- apoyo en la creación y revisión de scripts de configuración simples para equipos de red.
- documentación de actividades en herramientas internas y elaboración de memorias técnicas básicas de implementación lan/wlan.
- participación en conferencias con clientes como escucha activo para familiarizarse con el lenguaje técnico y el modelo de servicio de microplus.
- apoyo en levantamiento de requisitos con clientes, registrando información clara y ordenada para el equipo de ingeniería.
- soporte básico en actividades de operación de switching y routing.
*requisitos*
- _conocimientos técnicos deseables: _
- fundamentos de diseño e implementación de redes lan y wlan.
- conceptos básicos de sd-wan y ruteo.
- conocimientos básicos de sistemas operativos de red.
- comprensión general de hardware de red: switches, routers, aps, firewalls.
- nociones de herramientas para diagnóstico y solución de problemas de red.
- lectura básica de topologías de red y diagramas.
*competencias y habilidades*
- ganas de aprender y alta curiosidad técnica por el mundo de redes.
- proactividad para preguntar, investigar y proponer mejoras.
- diligencia y orden en la documentación de actividades y seguimiento de tareas.
- trabajo en equipo y buena comunicación.
- orientación al cliente y actitud de servicio.
Application question(s):
- ¿tienes experiência (proyectos, prácticas, laboratorio o empleo) configurando equipos de red (switch/ap/router/sd-wan)?
- ¿cuentas con formación relacionada (universidad/bachillerato técnico/cursos) en redes o telecomunicaciones?
Work location: in person