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supervisor de tráfico
educación: ing. Industrial, administración de empresas o a fin.
experiencia: mínimo 3 años en planeación, logística, servicio al cliente, seguimiento a entregas de producto terminado, conocimientos sobre logística terrestre, manejo de personal.
edad: 30 a 48 años
objetivo del puesto:
asegurar el cumplimiento en la entrega de pedidos al menor costo posible de tal manera que se garantice la satisfacción del cliente sin descuidar el costo de producción y distribución.
* habilidades y conocimientos técnicos:
* planeación y organización del trasporte del producto terminado
* coordinación de entregas
* estrategias en reducción de costos
* negociación
* trato con proveedores
principales funciones del puesto:
* supervisar y monitorear a los operadores (choferes)
* analizar los resultados semanales obtenidos.
* crear programación para la adecuada ejecución de los volúmenes solicitados
* supervisión del correcto y adecuado uso del equipo de trabajo de los operadores (choferes)
* asegurar el cumplimiento de la agenda de entregas con el fin de garantizar el servicio al cliente al menor costo posible.
* planificar estratégicamente y gestionar la logística, el transporte y los servicios a clientes.
* mantener métricas y analizar datos para evaluar el rendimiento e implementar mejoras.
* generar la agenda de carga con el fin de cumplir con los pedidos requeridos para el día siguiente y el cumplimiento con la propuesta de entrega.
* supervisar el plan de transporte con el fin de corroborar las entregas, solucionar los retrasos para que el producto llegue con el cliente en el tiempo pactado.
* gestionar dadivas que son entregadas a los operadores.
* validación de retorno de mercancía (merma), playo y tarimas.
* validación y acompañamiento en carga de combustible y check list de las unidades.