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(mx) supervisor de operaciones

Apan, Hgo
CEMEX
De EUR 50,000 a EUR 200,000 al año
Publicada el 6 septiembre
Descripción

Descripción de puesto

supervisa, monitorea y da seguimiento a la asignación de operadores de tractocamión por cada unidad de transporte, con el objetivo de cumplir los planes de carga, abasto y/o entrega para satisfacer la demanda del cliente. Es responsable de asegurar las condiciones seguras de operación (conductor, equipo y zonas de entrega), con el propósito de cumplir con la meta de cero accidentes.


principales responsabilidades

* asegura al inicio de cada turno, en conjunto con el paramédico, que los operadores se encuentren en condiciones óptimas de salud para operar el equipo e impartición de charlas de 5 minutos, a fin de operar en condiciones de seguridad.
* comprueba diariamente el correcto llenado y audita el check-list por parte del operador (estado físico – mecánico de la unidad) y documentación legal de la misma (tarjeta de circulación, verificación, seguro, etc.), con el objetivo de proporcionar la documentación faltante o canalizar la unidad a mantenimiento.
* revisar disponibilidad de equipo diario vs. reportes de mantenimiento, para la asignación y optimización de la flota móvil.
* pre-asigna las unidades de acuerdo a tipo de cadena y ejecuta plan de asignación de operadores por unidad.
* realiza el seguimiento con el operador en cuanto a la carga, traslados y descarga de unidades de autotransporte en sus diferentes cadenas (granel, materia prima, agregado y sacos), por destino y por punto de carga.
* verifica con el adlog pedidos pendientes por entregar durante el día, número de ellos y destinos, a fin de tomar decisiones en cumplimiento con la agenda de carga.
* registra diariamente el reporte de horas trabajadas por operador de acuerdo a bitácoras de viaje, así como incentivos (conceptos de nómina) para pago catorcenal a los operadores.
* inspecciona, en conjunto con los instructores, de forma trimestral o por cada nuevo cliente, sus instalaciones de descarga, bajo la metodología “sitio seguro”, que consiste en: inspeccionar accesos para llegar al cliente, iluminación, alarma audiovisual del llenado del silo del cliente, colector de polvos trabajando, estado del sitio de descarga (uniformidad y condiciones de desuelo), señalización del tipo de producto a descargar; todo lo anterior con el objetivo de reportar a logística y comercial las áreas de oportunidad en materia de seguridad y en caso de no cumplimiento, suspensión de la entrega.
* en caso de siniestros / accidentes viales, asegura la primera comunicación con el operador, a fin de recabar las causas y realizar, junto con el instructor y jefe de base, el reporte del mismo y proposición de medidas preventivas / correctivas.
* calcula, analiza e informa tarifas de viaje y gastos operativos (nivel ruta), con el objetivo de optimizar los mismos.
* asegura que se sigan los lineamientos de seguridad, y la aplicación de sistema de consecuencias cemex.
* participa en las capacitaciones de seguridad activamente


retos del puesto

* prevención de accidentes viales e incapacidades laborales de los trabajadores
* cumplimiento del 100% de entrega de los viajes programados
* cumplimiento óptimo de las jornadas laborales del personal sindicalizado
* conocimiento del presupuesto y objetivos de la cadena/grupo de unidades asignadas a su cargo con la finalidad de asegurar su productividad y rentabilidad mediante el cumplimiento de planes operativos y el control de gastos y costos


habilidades y conocimientos requeridos


escolaridad

* licenciaturas, ingeniería industrial (ingenierías varias)


experiencia requerida

* supervisor de patios (2 años) o supervisor de operaciones (2 años)
* manejo de personal operativo (2 años)
* análisis de costos
* seguridad industrial (2 años)
* servicio al cliente (2 años)


conocimiento requerido

* microsoft excel (intermedio)
* microsoft power point (básico)
* conocimiento básico-intermedio nom 012
* capacitación en seguridad oficial cemex
* sap (básico)


competencias críticas

* negociador
* capacidad de resolución de problemas
* tolerante al trabajo bajo presión
* espíritu de servicio y atención al cliente
* orientado a resultados
* toma de decisiones oportunas
* liderazgo


relaciones


internas

* administrador de transporte
* coordinador de cemex transporte
* jefe de base
* supervisor mantenimiento


externas

* transportistas
* sindicatos

diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.

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