*promotora ambiental* es una empresa líder en el sector ambiental en méxico y latinoamérica, comprometida con la preservación y protección del medio ambiente.
nuestra misión es brindar soluciones sostenibles para la gestión de residuos y promover prácticas responsables en la comunidad.
trabajar en promotora ambiental significa formar parte de un equipo dedicado y apasionado que contribuye de manera significativa al cuidado del planeta.
*requisitos del puesto*:
educación: bachillerato, carrera o técnica.
terminada o trunca
experiência: mínimo 1 a 3 año de experiência en atención a clientes en un call center.
conocimiento de software: excel, crm, sap
habilidades: excelente atención a clientes/manejo del estrés/cumplir con procedimientos o instrucciones.
*propósito del puesto*:
encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa.
asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de informacion a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.
*responsabilidades del puesto*:
1.atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
2.registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
3.brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
4.realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
5.cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
*beneficios*:
estabilidad laboral
prestaciones superiores a las de la ley
contratación directa (100% nómina)
ubicación: av.
churubusco, col.
coyoacán monterrey, nl
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $10,* al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- vales de despensa
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial