Descripción y detalle de las actividadesactividades - interactúa con clientes de la empresa por correo electrónico u otras plataformas para manejar una variedad de funciones orientadas al servicio al cliente.- seguimiento a órdenes de clientes.- actúa como enlace entre los departamentos internos para resolver los requerimientos de los clientes.- mantiene una excelente relación con los clientes.- procesa devoluciones de clientes.- resuelve problemas de crédito de devolución.- realizar transacciones en sistema epicor.experiência y requisitos- experiência como representante de servicio al cliente en industria maquiladora de 1 año.- excelente capacidad para comunicarse en inglés de manera verbal y escrita.- escolaridad: carrera profesional.- manejo de excel (fórmulas, gráficas).- interpretación de dibujos (preferentemente).*número de vacantes* 1*área* atención a clientes/call center/telemarketing*contrato* permanente*modalidad* presencial*turno* diurno*jornada* tiempo completo*horario* lunes a viernes de 6.00 a.m. a 4.00 p.m.*estudios* carrera profesional*sexo* indistinto*disponibilidad p.viajar* no