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Soporte técnico

Mérida, Yuc
Exel Solar
Soporte técnico
Publicada el 10 abril
Descripción

En exel solar estamos en búsqueda de un agente de *soporte técnico* altamente motivado y con gran capacidad para resolver problemas.si tienes experiência en soporte técnico, una sólida comprensión de sistemas fotovoltaicos y una actitud orientada al cliente, ¡queremos conocerte!*requisitos*:- ingeniería en mecatrónica, energías renovables, electricidad o eléctrica- experiência mínima de 2 años en puestos relacionados con electricidad y/o sistemas fotovoltaicos.- conocimiento de paquetería office nível intermedio (excel, powerpoint, word), habilidades de comunicación oral y escrito, uso de plataformas de monitoreo de equipos fotovoltaicos (inversores, paneles solares, etc.)- habilidades requeridas: orientación a resultados, servicio al cliente, creatividad, innovación, solución de problemas y trabajo en equipo.- disponibilidad para trabajar de forma presencial*actividades a realizar*:- atender y resolver consultas técnicas de los clientes- diagnosticar, escalar problemas y elaborar reportes técnicos detallados- garantizar la satisfacción del cliente- coordinar el proceso de envío de material a préstamo:- capacitar a clientes externos o internos:*ofrecemos*:- sueldo base quincenal- apoyo de comedor del 50%- prestaciones de lft- seguro de gastos médicos mayores- horario de lunes a viernes*nota*: no solicitamos ninguna compensación económica o dinero en alguna de nuestras etapas de talento.somos una organización comprometida con la igualdad laboral y la no discriminación de género, discapacidad, preferencia sexual, religión, edad, nível socioeconómico y realizamos nuestros procesos comprometidos con la evaluación de conocimientos, competencias y experiências que se apeguen al perfil.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $11,* al mesbeneficios:- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos mayores- servicio de comedor con descuento- uniformes gratuitos- vales de despensapago complementario:- bono mensualtipo de jornada:- lunes a viernes- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿a cuanto ascienden sus expectativas de sueldo mensual?Escolaridad:- licenciatura terminada (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 21/10/2024

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