*ejecutivo/a de atención a clientes multicanal - sears*:
*centro insurgentes, cdmx*| ️*presencial*
turno *matutino o vespertino*(con descanso rolado)
*¿qué harás en este rol?*:
formarás parte del equipo que ofrece atención y soporte multicanal (teléfono, chat y medios digitales), ayudando a nuestros clientes con:
- seguimiento a pedidos y compras en línea
- gestión de cancelaciones, devoluciones y reembolsos
- soporte técnico básico y orientación general
- resolución de dudas e incidencias de forma clara, amable y efectiva
*¿que buscamos?*:
- * escolaridad*:bachillerato concluido (con certificado comprobable)
- * experiência*:mínimo *1 año en call center atc*:
- *habilidades clave*:
- excelente actitud de servicio y comunicación
- buena ortografía, tono de voz
- uso fluido de pc y herramientas digitales
*horarios disponibles*:
- * turno matutino*:09:00 a 17:00 hrs (descanso rolado)
- * turno vespertino*:13:00 a 21:00 hrs (descanso rolado)
*te ofrecemos*:
- *sueldo base mensual*:$8,770 brutos
- *bono mensual por desempeño*:$1,500
- *prestaciones de ley desde el primer día*:
- ❤️*seguro de vida*:
- *estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo