Asistente/a de centro de apoyo y desarrollo estudiantil
Únete a nuestro equipo académico como Asistente/a de centro de apoyo y desarrollo estudiantil.
Objetivo del puesto:
Brindar soporte administrativo, organizativo y operativo a la dirección del CADE; coadyuvando a la calidad en el servicio y a la efectividad permanente de la operación en el área de apoyo psicopedagógico de la Universidad. Asegurando cumplir de forma permanente con los niveles de calidad y criterios éticos de la Institución.
FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO:
· Administración de la agenda y calendarización de actividades del área.
· Asesoría permanente a alumnos/as y docentes con toda la actitud de servicio y calidad que la comunidad merece.
· Seguimiento al cumplimiento de las solicitudes realizadas.
· Soporte administrativo y operativo a las actividades del área.
· Análisis de datos y generación de reportes.
· Apoyo en los procesos masivos de la institución.
Requisitos:
Escolaridad: deseable licenciatura en áreas administrativas, sistemas y/o en educación.
Experiencia:
Mínima de dos años como Asistente administrativo, analista y/o atención al cliente
ACTIVIDADES: Soporte administrativo y operativo, atención a clientes, análisis de bases y generación de reportes.
● Uso de Word, Excel, PowerPoint, intermedio.
¿Por qué trabajar en UNITEC?
Estamos posicionados como una de las mejores Universidades a nivel nacional, con 55 años de experiencia en el mercado, alcanzando los más altos estándares en calidad educativa, contamos con la acreditación “Lisa y Llana” otorgada por la FIMPES y 5 estrellas QS Ratings en enseñanza, empleabilidad, inclusión y educación en línea.
Ofrecemos:
● Contrato directo con la empresa.
● Plan de crecimiento y capacitación constante.
● Incentivos y reconocimientos (entre ellos becas académicas al 100%).
● Salario competitivo.
● Prestaciones de ley.
● Prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, bono anual y vales de despensa.
● Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
Perfil de asistente CADE. Actividades administrativas-escolares.
Escolaridad. Lic. en Psicología, Psicopedagogía, Pedagogía, Educación. Experiencia.
Experiencia mínima de dos años como asistente en instituciones educativas a nivel medio superior y superior, con atención directa a docentes y estudiantes.
Actividades básicas.
Recepción de estudiantes y canalización a los servicios.
Manejo de agenda de citas de Coordinadora, tutores y coaches.
Organización y preparación de material de difusión para Asesorías académicas y talleres.
Reportes de estadística básica, captura de información, generación de reportes de servicios semanales, formatos de pagos.
Atención y logística a las solicitudes de actividades con el área de admisión.
Competencias.
Empatía.
Actitud de servicio.
Comunicación asertiva con estudiantes, docentes y personal administrativo.
Organización y seguimiento de procesos.
Resiliencia y trabajo bajo presión
Confidencialidad en manejo de información y temas sensibles
Escucha activa ante situaciones de los estudiantes.
Persona organizada con calidez en el trato.
Sistemas.
Manejo de paquetería Office
Excel intermedio
Manejo de plataformas educativas.
Horario: Tiempo Completo
Años de Experiencia: 2