COMPETENCIAS
- Atención al cliente, servicio, escucha activa y comunicación.
ACTIVIDADES
- Atención a clientes por distintos canales.
- Llamadas de entrada y salida.
- Solución de duda y problemas de los clientes.
- Creación y Tipificación de Tickets en CRM.
- Seguimiento a clientes.
- Consulta a plataformas de Rastreo/GPS.