Descripción del puesto:
* este profesional será responsable de planificar y organizar el funcionamiento general del hotel, incluyendo los servicios al cliente y la gestión del personal.
* deberá garantizar que se cumplan los estándares esperados en todos los aspectos de la atención al cliente, desde la decoración hasta el servicio doméstico y la comida.
* el administrador ejecutivo elaborará y promocionará estrategias de marketing para aumentar la visibilidad y atractivo del hotel.
* se encargará de gestionar y coordinar la contabilidad, presupuestos y análisis financieros, así como establecer tarifas para las habitaciones y objetivos de beneficios.
* supervisará el mantenimiento, inventarios y mobiliario del hotel, manteniendo relaciones con contratistas y proveedores.
* garantizará el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral y legales aplicables.
* liderará el proceso de planeación estratégica, definiendo factores críticos de éxito y estableciendo metas específicas para el hotel.
* implementará un liderazgo dinámico para asegurar la operatividad y ejecución efectiva de los planes y estrategias determinadas.
* realizará evaluaciones periódicas del desempeño de su equipo.
* presentará informes regulares sobre el progreso y avances del plan estratégico y kpis relevantes.