Descripción del puesto
ejecutivo de cuenta junior – banco afirme y otras instituciones bancarias en chihuahua, ciudad juárez y delicias. El candidato debe atender y desarrollar la cartera de clientes asignados a la sucursal, realizar colocación y captación de productos financieros, y realizar ventas cruzadas de productos y servicios.
responsabilidades
* atender e incrementar la cartera de clientes asignada a la sucursal.
* colocación y captación de productos financieros.
* realizar venta cruzada de los productos y servicios financieros.
* promover y vender productos y servicios financieros.
* seguimiento a cartera de clientes.
* creación de relaciones con nuevos clientes y socios potenciales.
* garantizar un servicio de calidad en las interacciones con el cliente.
* procesamiento de pedidos de marketplaces, comprobación de movimientos administrativos, seguimiento a ov`s, facturaciones y pagos.
* catalogación, carga de productos y administración de inventario en marketplaces.
requisitos
* licenciatura en áreas económico‑administrativas, mercadotecnia, administración o carrera afín, concluida o en curso.
* experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas financieras, atención al cliente o promoción de productos bancarios.
* habilidad numérica y manejo de paquete de office.
* conocimiento de plataformas de comercio electrónico (amazon, mercado libre, shopify).
* excelente actitud de servicio, proactividad, dinamismo y organización.
* disponibilidad de horario: lunes–viernes 8:00 am a 7:00 pm (con posibilidad de trabajo sábado por la tarde).
* buenas referencias de crédito administrativo (para puestos bancarios).
* para posiciones de “ejecutiva de atención al cliente” se requiere hablar inglés intermedio/avanzado.
beneficios y compensación
* salario base competitivo (entre $12,300 y $60,000 mensuales, según la institución).
* bonos mensuales y (en algunos contratos) bonos anuales por rendimiento.
* comisiones que pueden oscilar de $15,000 a $30,000, sin límite (en ciertos puestos).
* beneficios superiores a la ley: vales de despensa, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y pagos de aguinaldo.
* vacaciones: 20–30 días anuales y 30 días de aguinaldo.
* oportunidades de formación continua y plan de carrera.
* contrato directo con el banco y proceso de alta en imss al 100 %.
fechas y condiciones
tipo de puesto: tiempo completo, con jornada de 8 a 10 horas diarias. Lugar de trabajo presencial. Se requieren referencias de residencia actual y comprobante de estudios al momento de la postulación.
declaración de igualdad de oportunidades
el grupo financiero afirme y sus instituciones garantizan empleos con igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley.
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