fecha de publicación: 26 ago *ubicación: chihuahua, mxempresa: afirmeen afirme grupo financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.especialista ajustes y talleresofrecemos:sueldo base mensual más comisionesprestaciones superiores a las de leyoportunidad de desarrolloacceso a créditos con tasas preferencialesrequisitoslicenciatura concluida en criminología, derecho o afínexperiencia en siniestros autosexperiencia en atención en servicio público y servicio particulardisponibilidad de horariocontar con licencia de manejo vigentefuncionesatención a reportes de siniestros asignadosverificar la cobranza y cobertura de la póliza contratada por el aseguradoorientar al asegurado sobre trámites legales, proceso de reparación o indemnización de dañosobtener documentos de soporte del siniestroen conjunto, asegurar, tercero y autoridades determinar la responsabilidad del siniestrorealizar estimación inicial de daños de acuerdo con las coberturas contratadas y cerrar el siniestroarmar y almacenar el expediente relativo al siniestrobrindar una sobresaliente atención al cliente al atenderlosupervisar el nivel de calidad con el que se brinda el servicio a los clientesmonitorear tiempos de reparación en vehículos siniestrados para garantizar su pronta reparación y mantener informado al clientellevar un control de encuestas de serviciollevar un registro de quejas recibidas de cada una de las áreas de siniestros, atenderlas y buscar la mejor solución para el cliente de acuerdo con las políticas de la compañíasupervisar y evaluar el desempeño de los proveedores de servicio talleres, agencias y/o proveedores de refaccionesorientar y atender dudas del asegurado respecto a la reparación o indemnización de dañossupervisar los tiempos de indemnización por concepto de pérdida total para garantizar que la indemnización se realice de manera oportuna#j-*-ljbffr