*vacante para la empresa rohe consultores en gran park escobedo por el libramiento noreste - general escobedo, nuevo león*: empresa ubicada en escobedo en el gran park escobedo por el libramiento noreste y paseo de la amistad
solicita :ejecutivo de servicio a clientes
conexperiencia:
mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en logística
habilidades: excel intermedio como mínimo
educacion: licenciatura terminada en administración, mercadotecnia, negocios
- carrera afín
funciones:
recibir, registrar, canalizar, dar seguimiento, y asegurar la terminación de
los requerimientos y pedidos de los clientes
coordinar con las diversas áreas operativas de planta y de oficina para
cumplimiento de requerimientos de clientes en tiempo y forma
comunicar a los clientes las ventanas de tiempo de servicio para los
volúmenes y frecuencias de sus pedidos
seguimiento y comunicación permanente con cliente y áreas internas
respecto a dudas o aclaraciones de especificaciones de servicio o producto
comunicación seguimiento cercano con cliente en todo proceso del servicio
coordinación de fletes recibos y salidas con líneas transportistas asignadas
coordinación de proveedores de entrega de servicios de paquetería
inducción a clientes nuevos a los procesos internos de servicios establecidos
participación en análisis de requerimientos especiales de clientes nuevos
favor de enviar cv actualizado
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
logística, cadena de suministro y almacenamiento
*habilidades*:
- servicio a clientes
- logística
- excel intermedio
- atencion a proveedores