Descripción del puesto
la empresa busca un especialista en soporte técnico para brindar asesoría a los clientes. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales en servicio al cliente, pasión por la tecnología y conocimientos sólidos en hardware y software.
es fundamental contar con una excelente comunicación verbal y escrita, así como ser capaz de resolver problemas de manera eficiente.
responsabilidades:
* proporcionar soporte técnico a los usuarios de apple y pc.
* realizar el armado y desarmado de computadoras.
* resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes.
* brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación.
requisitos:
* conocimiento en armado y desarmado de computadoras (6 meses comprobable).
* experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente (6 meses comprobable).
* pasión por la tecnología y el servicio al cliente.
* bachillerato culminado o licenciatura - ingeniería trunca (sistemas, informática, o afín).
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en soluciones tecnológicas.
* entorno de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo experimentado.
otros:
se valorará experiencia previa en instalaciones y configuraciones de redes.