Serás responsable de supervisar digitalmente al personal en campo, asegurando que registren correctamente su asistencia y actividades. Darás seguimiento a incidencias, generarás reportes para clientes y brindarás soporte técnico básico a los usuarios. Colaborarás con equipos de operaciones y recursos humanos para mejorar la gestión del talento operativo.
Tus funciones incluyen
Configurar e implementar herramientas digitales de supervisión.
Capacitar a usuarios manuales, videos, soporte directo.
Atender dudas e incidencias vía WhatsApp y llamadas.
Verificar asistencia y apoyar en la gestión de nómina.
Generar reportes de resultados y KPIs para clientes.
Requisitos
Licenciatura en TI o Administración.
Mínimo 1 año de experiencia en manejo de datos, atención a clientes o soporte operativo.
MANEJO DE EXCEL
Buen manejo de herramientas digitales y comunicación clara.
Sueldo mensual 12,000.00
Prestaciones superiores a la ley
Aguinaldo de 15 días
Vacaciones de 12 días
Prima vacacional del 25
Vales de despensa del 5
Confiable de vida
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📌 Analista de Mesa de Supervisión Experiencia en Excel
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