*objetivo del puesto*:
será responsable de administrar, configurar, desarrollar y ejecutar implementaciones de la plataforma servicenow en la organización.
*responsabilidades*:
- implementación de servicenow
- desarrollo y personalización de servicenow
- administración de servicenow
- mejora continua y optimización de procesos
- gestión de integraciones
- soporte técnico y capacitación
- gestión de seguridad y cumplimiento
*requisitos*:
- ingeniero en sistemas computacionales, ingeniería en sistemas de la informacíón o a fines.
- experiência de 4 a 6 años de experiência desarrollando e implementando servicenow.
- conocimiento profundo de las mejores prácticas itil y cómo implementarlas dentro de servicenow.
- conocimiento avanzado en el desarrollo de soluciones personalizadas en servicenow usando tecnologías como javascript, glidescript, servicenow scripting, flow designer, business rules y script includes.
- experiência en integraciones de servicenow con otros sistemas empresariales utilizando restful apis, soap y otras tecnologías de integración
- inglés.
*deseable*:
- certificaciones servicenow (certified system administrator, certified application developer, certified implementation specialist, entre otras)
*habilidades*:
- conocimiento en administración de bases de datos y sql para personalizar consultas y optimizar el rendimiento de la plataforma.
- conocimiento en la gestión de la seguridad de la plataforma y las mejores prácticas de protección de datos.
- capacidad para gestionar y optimizar flujos de trabajo complejos dentro de servicenow.
*beneficios*:
- apoyo para estudios
- aumentos salariales
- seguro de gastos médicos mayores
- servicio de gimnasio
*tipo de jornada*:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
pay: $45,000.00 - $70,000.00 per month
work location: hybrid remote in 45645, las varitas, jal.
expected start date: 30/12/2024