Te encargarás de
* atender a socios, aspirantes a socios, cuentas habientes menores de edad y público en general conforme a los protocolos de servicio y comercialización establecidos.
* asesorar y realizar trámites sobre los productos y servicios que ofrece la institución.
* atender y canalizar las quejas de los socios en sucursal.
* brindar información y asesoría a los socios sobre el uso y funcionamiento de los canales digitales institucionales.
* distribuir el tráfico de socios, aspirantes a socios, cuentas habientes menores de edad y público en general hacia las áreas de servicio correspondientes.
* asesorar en la descarga y uso de las aplicaciones institucionales para los dispositivos móviles de los socios.
se requiere
* licenciatura concluida en administración de empresas, contaduría pública, mercadotecnia o afín.
* experiencia de un año en atención al público y/o ventas, asesoría y promoción de productos y servicios financieros, habilidades digitales.
* conocimiento de aplicaciones y sistemas de celular.
te ofrecemos
sueldo atractivo, prestaciones superiores a la ley, premios de asistencia, puntualidad, productividad y antigüedad, vales de despensa, uniformes, fondo de ahorro, préstamos personales y confiable de vida.
envíanos tu currículum vitae por este medio; un ejecutivo se pondrá en contacto contigo.
con más de 1 millón 828 mil socios caja popular mexicana está presente en 26 estados del país, cuenta con 469 sucursales, es una entidad autorizada y supervisada por la comisión nacional bancaria y de valores (cnbv), regulada por el banco de méxico (banxico) y la secretaría de hacienda y crédito público (shcp). La empresa informa a la comisión nacional para la defensa de los usuarios de servicios financieros (condusef) sobre todos sus servicios.
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