Asistente - ( 250006U )
Description
90% Ingles, hablado y escrito.
Habilidad para desarrollar y mantener relaciones profesionales efectivas/positivas con clientes internos y externos.
Habilidad para para trabajar en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Fuertes habilidades de organización
Habilidad para perseguir agresivamente los problemas de logística y ganar compromiso mientras se mantiene una imagen positiva de la empresa.
Excelentes habilidades de seguimiento.
Capacidad demostrada de respuesta frente a problemas inesperados.
Alto nivel de tolerancia al estrés.
Capacidad para cumplir con los plazos establecidos, gestionar y programar la carga de trabajo de manera efectiva.
Competente en Microsoft Office.
Qualifications
Ser el contacto primario entre la empresa y sus representantes de ventas y clientes.
Responder a consultas de manera eficiente y efectiva tal como: preguntas técnicas, estado de órdenes, quejas, solicitud de muestra e información general de los productos, así como el llenado de formularios y creación de los documentos requeridos por los clientes.
Ofrecer soporte técnico sobre la aplicación de nuestros productos y dar opciones acordes a las necesidades de los clientes.
Evaluar y resolver los reclamos de los clientes de manera objetiva, justa y productivo, siguiendo los procedimientos de la empresa.
Resolver cualquier tipo de problema que se presente en la postventa de órdenes y responder de manera rápida y eficaz
Direccionar cualquier otro tipo de requerimientos a los departamentos correspondientes.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Primary Location : MX-Coahuila-Acuna
: Sales
Travel : No
Employee Type: : Full-Time Regular
Req ID: 250006U
Required Skill Profession
Other General
▶️ Asistente
🖊️ Construction Specialties
📍 Ciudad Acuña