Relevante empresa de telecomunicaciones busca tu talento como gestor de cobranza domiciliaria.ubicación: guanajuato.funciones específicasrealizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas, llenar formato físico y/o electrónico de visita y registrar en el sistema de cobranza el resultado de sus gestiones.cumplir con el número de visitas domiciliarias establecidas en forma diaria, así como las metas de productividad.negociar con el cliente ofreciendo alternativas de pago, así como programas de salida que le permitan regularizar, reactivar el servicio o recuperar el equipo.buscar alternativas de horario y medios para el logro de localización del cliente, familiares o terceros que permitan obtener un resultado de visita positivo.verificar y obtener datos telefónicos, correo electrónico y demográficos que permitan contactar a los clientes.hacer buen uso de las herramientas de trabajo otorgadas para el buen desempeño de sus actividades.realizar todas sus actividades en estricto apego a las pautas de conducta institucionales así como a las políticas y procedimientos del área.perfilexperiencia en cobranza domiciliaria o atención a clientes de mayor a 1 año.facilidad para identificar áreas de riesgo para la cobranza.preferentemente estudios mínimo secundaria terminada.conocimiento de la ciudad.amplia experiencia en manejo de motocicleta indispensable.manejo de objeciones.excelente negociación.servicio al cliente.buena presentación.honrado y responsable.control de sus gestiones y seguimiento a los casos.sin problemas de horario.licencia de conducir para motocicleta.beneficiosofrecemos sueldo base de 11,000 brutos, bonos por productividad, prestaciones de ley, motocicleta, tarjeta de gasolina y equipo de protección.tipo de empleotiempo completo.
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