Experiencia requeridaen operaciones del corresponsalías de banco de méxicomanejo de efectivo a mayor escala.liderazgo y gestión de equipo.habilidades de comunicación.adaptación al cambio.conocimientosinstructivo de caja (banco de méxico)manual de corresponsalía (banco de méxico)conocimiento del proceso de corresponsalía de banco de méxico e instrucción de trabajos internospaquetería windowssibuc (sistema de bancos usuarios y corresponsales)objetivo del puestocumplir con las metas y objetivos establecidos por la coordinación, en apoyo al gerente ya que funge como backup.seguimiento a planes de trabajo y estrategias para el cumplimiento de las metas y objetivos marcados por la coordinación y/ gerenciagestionar y coordinar los recursos de efectivo con banco de méxico.objetivo del áreacumplir con los procesos establecidos internamente.resultados satisfactorios en revisiones:inspecciones de inventarios físicos de banco de méxico.revisión remota de banco de méxicorevisiones cruzadas internamente.funciones principales del puestogarantizar el servicio que otorga la corresponsalía de banco de méxico, en coherencia con los procesos establecidos internamente y la infraestructura de apoyo de operaciones de banamex.brindar total liderazgo y dirección en apoyo a su gerente y equipo.delegaciones y seguimiento de tareas y/o responsabilidades de acuerdo con el puesto.vigilar el apego a los procesos, realizar el programa de capacitación para garantizar el cumplimiento de los controles.evaluar correctamente el riesgo en la toma de decisión.habilidades técnicas / competencias que debe tener el candidatoexcelentes habilidades para trabajo en equipo y supervisión de equipos de trabajo multidisciplinarioshabilidades para transmitir conocimientos específicos de forma práctica y estructuradaexcelentes habilidades interpersonales de relacionamiento con personal de todos los niveles de una organización.excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la creación y presentación de documentos de trabajo y entregables.atención de problemas de manera inmediata (sentido de urgencia)capacidad de análisistrabajo bajo presiónorientación a cumplimiento de objetivoslocation and hoursuc.
la torreedif - boulevard del bajio- leon guanajuatotrabajo de lunes a viernes con horario de 7:00 am a 15:00 pm con 30 minutos de comida.descanso sábados y domingosjob description (english)the ops sup analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the operations - core team.
additionally, the ops sup analyst 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients.
the overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with citi operations support infrastructure and processes.responsibilitiesupdate help content used by knowledge hub end users to service client inquires, as neededexecute work assigned, including annual review certification and change requestsserve as liaison to business for work assignments by asking fact finding questions, following up on open items and helping with content approvalconduct needs assessment and update content or develop content related solutions according to business requirementsresearch and seek out solutions to inquiries on help content and all other open items related to business including policy gaps and changesmonitor work progression ensuring completion of assignments by requested due dateensure consistent application of team process controlsfulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.qualifications0-2 years relevant experienceproficient in microsoft officeability to work under pressure and manage deadlines or unexpected changes in expectations or requirementsself-motivated and detail orientedproven organization and time management skillsldemonstrated problem-solving and decision-making skillsconsistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skillseducationbachelor's degree/university degree or equivalent experiencejob family groupoperations - corejob familyoperations supporttime typefull timemost relevant skillsplease see the requirements listed above.other relevant skillsfor complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.equal opportunity employer statementciti is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
if you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review accessibility at citi.
view citi's eeo policy statement and the know your rights poster.
#j-*-ljbffr